O hard reset serve para aquelas pessoas que esta tendo um certo problema com a configuração do smartphone ou alguém pego seu celular e fez alguma configuração que causou algum problema no smartphone como , áudio , Travamento constante , algum aplicativo com vírus entre outros fatores . Também para aquelas pessoas que esqueceu a senha de bloqueio do celular e esta com uma dor de cabeça para descobrir qual foi a senha que colocou.
Recomendações antes de iniciar o processo de Hard Reset:
- Faça um Back-up de todos os seus dados.
- Retire o Cartão de Memória MicroSD.
- Retire o Chip SIM da sua Operadora.
- Em caso de dúvidas procure a assistência técnica mais próxima.
Atenção!
Obs: Ao realizar este procedimento você aceitará os termos e condições aqui previstos! Ao realizar o procedimento você assume as falhas e riscos provenientes do procedimento de formatação. Não ficamos responsabilizados por possíveis erros no processo de formatação, bem como qualquer caso de perda de garantia. A responsabilidade pela realização dos procedimentos é inteiramente sua. Os procedimentos aqui ensinados não substituem de qualquer forma o encaminhamento a Assistência Técnica, sempre que possível leve seu aparelho a autorizada mais próxima.
Siga as instruções:
- Carregue completamente a bateria do seu aparelho!
- Desligue o seu aparelho.
- Pressione e segure os botões de Volume para cima (Mais), o botão Menu/Home e o botão de Ligar/Desligar nesta ordem.
- Quando o aparelho vibrar e aparecer o Logo da Samsung solte todos os botões.
- Agora irá aparecer uma lista de procedimentos na tela.
- Pressionando o botão de Volume para baixo (Menos), mova até a opção wipe data / factory reset e confirme com o botão de Ligar/Desligar.
- Novamente com o botão de Volume para baixo (Menos), mova até a opção yes — delete all user data e confirme com o botão Ligar/Desligar.
- Escolha a opção Reboot system now e confirme com o botão de Ligar/Desligar.
- Aguarde o aparelho reiniciar.
- Pronto, hard reset concluído.